1.  ตรวจเช็คประวัติของบริษัทผู้ผลิตสินค้า

  2. ตรวจเช็คประวัติบริษัทที่นำมาเสนอ,ตัวแทนขาย,หรือบริษัทที่นำระบบเข้ามา

  3. ตัวแทนจำหน่ายหรือบริษัทที่นำเข้าระบบ ควรมีเอกสารรับรองหรือใบอนุญาตสิทธิ์ในการจำหน่าย

      ระบบลายนิ้วมือ จากบริษัทผู้ผลิต

  4. ทีมซัพพอร์ท

  5. เปรียบเทียบระบบลายนิ้วมือที่ผลิตในประเทศ กับระบบที่นำเข้าจากต่างประเทศ

  6. จำนวนสินค้าที่ดูแลอยู่มีกี่ชนิด กี่ยี่ห้อ

  7. การรับประกันการสำรองอะไหล่

  8. การรับประกันระบบ

  9. การบริการด้านการซ่อมบำรุง

10. สอบถามด้านสินค้าและบริการกับรายชื่อลูกค้าอ้างอิงที่มี 

  5. เปรียบเทียบระบบลายนิ้วมือที่ผลิตในประเทศ กับระบบที่นำเข้าจากต่างประเทศ

                ฝ่ายจัดซื้อควรเลือกซื้อสินค้าที่ฐานการผลิตในประเทศเป็นหลัก  เหตุผลสำคัญคือเรื่องการซัพพอร์ทและอะไหล่ บริษัทที่นำเข้าระบบลายนิ้วมือจากต่างประเทศส่วนใหญ่จะติดปัญหาเรื่องความล่าช้าที่้ต้่องรอการซัพพอร์ทงานด้านเทคนิคจากบริษัทผู้ผลิตที่เมืองนอก ซึ่งอาจจะต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2-5 วัน ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของปัญหา

                ในส่วนของการส่งซ่อมจะต้องรออะไหล่จากต่างประเทศ ซึ่งระยะเวลาซ่อมต้องรอประมาณ 1 อาทิตย์เป็นอย่างน้อยแล้วในกรณีที่ไม่สามารถซ่อมให้ได้ต้องส่งไปให้บริษัทผู้ผลิตซ่อมให้ ซึ่งอยู่ต่างประเทศต้องใช้เวลา 1 อาทิตย์ถึง 1 เดือนเป็นอย่างน้อย ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของปัญหาเช่นกัน

                ปัญหาอื่น ๆ ของบริษัทที่นำเข้าระบบลายนิ้วมือจากต่างประเทศที่มักจะเกิดขึ้นได้แก่ จะต้องมียอดขายให้ตรงตามเป้าของบริษัทผู้ผลิต ซึ่งหากในปีนั้นๆ ไม่สามารถทำได้ตรงตามเป้าที่วางไว้ ผู้จำหน่ายจะเริ่มมองหาสินค้าแบรนด์อื่นมาขายในปีหน้าแทน ซึ่งโอกาศที่ผู้จำหน่ายจะมีการสำรองอะไหล่เครื่องสแกนรุ่นเดิมไว้ให้นั้นเป็นไปได้ยาก ผู้ซื้อจะต้องประสบกับปัญหาด้านการซัพพอร์ทและด้านอะไหล่ต่อไป

นโยบาย บริษัท แบงคอคซิสเท็มแอนด์ซอฟท์แวร์จำกัด

                เมื่อบริษัทได้ตัดสินใจเริ่มดำเนินธุรกิจที่เป็นผู้ผลิตสำนค้าระบบลายนิ้วมือเอง เราไม่ต้องถูกบังคับเรื่องยอดขายหรือต้องสำรองอะไหล่ให้กับใครแต่เมื่อเราสำรองอะไหล่ทุกชิ้นส่วนไว้เพื่อการผลิต

                ในด้านการซัพพอร์ท เราสามารถให้บริการทางโทรศัพท์แก่ลุกค้าหรือตัวแทนจำหน่ายได้ทันทีที่มีปัญหา และสามารถส่งอะไหล่ให้กับตัวแทนจำหน่ายได้ทีนทีในวันถัดไป  

TOP